Kỹ Năng Phỏng Vấn Tuyển Dụng

TỔNG QUAN VỀ KHÓA HỌC

Phỏng vấn là một nghệ thuật. Phỏng vấn là một trong những kỹ năng quan trọng giúp nhà tuyển dụng chọn được ứng viên phù hợp giữa hàng trăm ứng viên “thường thường bậc trung” khác. Để buổi phỏng vấn thành công và đạt được kết quả mong muốn, người phỏng vấn cần lên kế hoạch rõ ràng và nhất quán trước và trong suốt cuộc phỏng vấn. Khóa học tại SmartSkills sẽ giúp các học viên từng bước chinh phục các kỹ thuật phỏng vấn tuyển dụng để thành công trong việc thu hút người tài cho doanh nghiệp.

MỤC TIÊU KHÓA HỌC:

Khóa học giúp cho các học viên hiểu được tầm quan trọng của kỹ năng phỏng vấn hiệu quả, nắm rõ quy trình tuyển dụng và những vấn đề nổi bật liên quan đến các kỹ thuật phỏng vấn, và cuối cùng là hiểu được cách tuyển dụng và giữ chân người giỏi nhất.

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ:

- Trưởng phòng/Giám đốc nhân sự
- Trưởng phòng/Giám đốc các phòng ban
- Nhân viên/Chuyên viên tuyển dụng

THỜI LƯỢNG ĐÀO TẠO: 01 ngày (02 buổi)

PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO

- Thuyết giảng kết hợp với hoạt động nhóm và trò chơi đóng vai
- Chia sẻ qua bài viết tự thuật của cá nhân học viên
- Thảo luận nhóm và trình bày

CHỨNG CHỈ ĐẠT ĐƯỢC: sau khi hòan tất khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ hòan tất khóa học do SmartSkills cấp.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

1. Mục tiêu khóa học

2. Những vấn đề thường mắc phải của người phỏng vấn và cách khắc phục

3. Các phương pháp phỏng vấn

- Theo kết cấu
- Không theo kết cấu
- Gây sốc
- Phỏng vấn nhóm với một ứng viên
- Phỏng vấn nhóm với nhiều ứng viên cùng lúc

4. Các kỹ thuật phỏng vấn

- Phân tích công việc
- Nội dung phỏng vấn
- Cách phỏng vấn thành công
+ Trước khi phỏng vấn
+ Trong khi phỏng vấn
+ Sau khi phỏng vấn
- Những điều nên làm và không nên làm trong kỹ thuật phỏng vấn
+ Những điều nên làm
+ Những điều không nên làm

5. Quy trình tuyển dụng

6. Game khởi động

7. Chất lượng các câu hỏi

- Những câu hỏi nên hỏi và không nên hỏi
- Đúc kết vấn đề

8. Kỹ thuật phỏng vấn hành vi STAR

- Cách xây dựng câu chuyện – Phương pháp STAR

9. Thực hành kỹ thuật phỏng vấn
- Phỏng vấn gây sốc
- Phỏng vấn nhóm với một ứng viên
- Phỏng vấn nhóm với nhiều ứng viên cùng lúc

10. Những lời khuyên cho phỏng vấn hiệu quả