Kỹ Năng Tạo Động Lực Và Khích Lệ Nhân Viên

MỤC TIÊU KHOÁ HỌC
Sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ:
• Nắm được khái niệm về động lực làm việc và vai trò của động lực trong công việc hàng ngày của nhân viên
• Nhận thức được phong cách lãnh đạo ảnh hưởng đến động lực của nhân viên như thế nào
• Vận dụng được các phương pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên;

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ:
• Cấp quản lý và lãnh đạo doanh nghiệp
• Quản lý cấp trung
• Trưởng nhóm, Tổ trưởng,…

THỜI LƯỢNG ĐÀO TẠO: 02 ngày (4 buổi)

CHỨNG CHỈ ĐẠT ĐƯỢC: Sau khi hoàn tất khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ hoàn tất khóa học của đơn vị đào tạo SmartSkills có giá trị trên toàn quốc.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
1. Tạo động lực là gì?
• Động lực làm việc là gì?
• Vai trò và tầm quan trọng của việc tạo động lực
• Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến động lực làm việc
   - Phong cách lãnh đạo X và Y
   - Phong cách lãnh đạo theo hành vi
   - Phong cách lãnh đạo theo tình huống

2. Nguyên tắc và quy trình tạo động lực
• Phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc.

   - Thang nhu cầu của Maslow

   - Thuyết nhu cầu của McClelland
   - Thuyết 2 yếu tố - Hezberg
• Những nguyên tắc quan trọng trong tạo động lực làm việc
• Quy trình tạo động lực làm việc

3. Các phương pháp tạo động lực hiệu quả
• Phương pháp thiết kế lại/ định nghĩa lại công việc;
• Phương pháp khích lệ, hỗ trợ, phản hồi và biểu dương hiệu quả;
• Phương pháp ủy thác và phân quyền;
• Phương pháp luân chuyển công việc;
• Phương pháp cân bằng và thúc đẩy;
• Phương pháp phát triển nhân viên;
• Phương pháp định hướng theo các giá trị then chốt.