MIC Lựa Chọn SmartSkills Huấn Luyện Nghiệp Vụ Lễ Tân Văn Phòng, Sự Kiện Chuyên Nghiệp

Trung tuần tháng 4 ngày 13-14 vừa qua, Công ty Cổ phần Tư vấn và Đào tạo SmartPro – Thương hiệu Kỹ năng mềm SmartSkills vinh dự được MIC lựa chọn huấn luyện “Nghiệp Vụ Lễ Tân Văn Phòng, Sự Kiện Chuyên Nghiệp”. Chương trình dành cho hơn 30 cán bộ thuộc Khối Lễ tân Văn phòng và Dịch vụ Khách hàng thường xuyên đón tiếp, gặp gỡ đối tác, khách hàng… hoặc tổ chức sự kiện tại cơ quan, doanh nghiệp.

Chương trình được thiết kế bao gồm 02 buổi học, địa điểm tổ chức được khảo sát, bố trí, sắp xếp công cụ, dụng cụ thực hành theo đúng các chủ đề sự kiện được yêu cầu. Chuyên gia huấn luyện có nhiều năm kinh nghiệm với các vai trò Ban Lãnh Đạo, Quản lý, Chuyên gia Tư vấn, Đào tạo… đặc thù lĩnh vực Du lịch, Lữ hành, Ngoại giao…

Trong điều kiện tổ chức lớp học trực tiếp, đảm bảo các điều kiện an toàn phòng dịch, phương pháp đào tạo được chuyên gia SmartSkills linh hoạt áp dụng vào chương trình như:

• Kèm cặp tại chỗ trực tiếp (OJT)
• Giáo trình điện tử, hình ảnh, phim minh họa
• Thực hành và trải nghiệm: 60% thời lượng khóa học với các công cụ, dụng cụ thực tế theo nội dung chương trình
• Giám sát, đánh giá sau đào tạo

Đến với khóa học này, sau khi hoàn tất chương trình học, học viên sẽ đạt được:

• Xác định được các yếu tố cơ bản của công tác Lễ tân văn phòng/Sự kiện
• Triển khai được một cách chuyên nghiệp công tác chuẩn bị đón tiếp khách, chuẩn bị Hội nghị, hội thảo và các Sự kiện nội bộ khác
• Thực hiện hiệu quả  hoạt động Lễ tân khánh tiết
• Lập được các kế hoạch tối ưu trong  tổ chức Sự kiện, hội nghị  của Doanh nghiệp
• Tổ chức được các sự kiện, hội nghị  nội bộ thu hút và hiệu quả
• Phối hợp chuyên nghiệp với đối tác khi tổ chức sự kiện chuyên nghiệp tại khách sạn/ nhà khách,...
• Tạo dựng hình ảnh công sở chuyên nghiệp, góp phần nâng cao hiệu quả công việc, tăng thêm sự hài lòng cho đồng nghiệp và đối tác, khách hàng
• Thực hiện được một số phép lịch sự xã giao cơ bản đúng nghi thức quốc tế như bắt tay, trao nhận danh thiếp, chào hỏi, giới thiệu, đi dự tiệc, gửi email, thư tín, gọi điện thoại,...
• Nhận biết được tiêu chuẩn Setup một số Tiệc chiêu đãi như Tiệc trà, Tiệc Âu, Tiệc Á,...
• Ứng xử chuẩn mực và gây ấn tượng tốt đẹp trong công tác tổ chức Tiệc chiêu đãi
• Tự tin khi tiếp xúc, làm việc với đối tác trong nước và quốc tế.

Hình ảnh đào tạo

Chuyên gia chia sẻ nghiệp vụ Lễ tân quan trọng nơi công sở

Hướng dẫn bày trí tiệc trà phục vụ sự kiện tại doanh nghiệp

Quý khách hàng quan tâm các chương trình đào tạo Tổ chức sự kiện – Truyền thông – Lễ tân - Khánh tiết hoặc các chương trình đào tạo Kỹ năng mềm thiết kế riêng theo nhu cầu vui lòng liên hệ tư vấn SmartSkills qua số HOTLINE 0943 33 88 46 hoặc sales@smartpro.vn.