SmartSkills Tiếp Tục Đồng Hành Cùng Doanh Nghiệp Trong Chương Trình Huấn Luyện Nghiệp Vụ Lễ Tân Văn Phòng & Sự Kiện Chuyên Nghiệp
Sau thành công của một loạt chuyên đề về Lễ tân & Sự kiện cho các Tổng Công ty, Doanh nghiệp lớn ở Hà Nội như MIC, PC1,... SmartSkills tiếp tục đồng hành cùng Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Điện Sê San 3A trong khóa huấn luyện thiết kế riêng theo yêu cầu của đơn vị dành cho đội ngũ cán bộ làm công tác lễ tân, hành chính. Chương trình diễn ra vào ngày 5/8 tại hội trường đào tạo số 96 Phạm Văn Đồng - Phường Hoa Lư - Thành phố Pleiku - Gia Lai.
Với phương pháp đào tạo trực quan sinh động, hướng dẫn thực hành, thị phạm trực tiếp,… sau khi kết thúc đào tạo, học viên gặt hái được các kiến thức và kỹ năng cần thiết như sau:
- Xác định được các yếu tố cơ bản của công tác Lễ tân văn phòng/Sự kiện,
- Triển khai được một cách chuyên nghiệp công tác chuẩn bị đón tiếp khách, chuẩn bị Hội nghị, hội thảo và các Sự kiện nội bộ khác,
- Thực hiện hiệu quả hoạt động Lễ tân khánh tiết,
- Lập được các kế hoạch tối ưu trong tổ chức Sự kiện, hội nghị của Doanh nghiệp,
- Phối hợp chuyên nghiệp với đối tác khi tổ chức sự kiện chuyên nghiệp tại khách sạn/ nhà khách,
- Tạo dựng hình ảnh công sở chuyên nghiệp, góp phần nâng cao hiệu quả công việc, tăng thêm sự hài lòng cho đồng nghiệp và đối tác, khách hàng,
- Thực hiện được một số phép lịch sự xã giao cơ bản đúng nghi thức quốc tế như bắt tay, trao nhận danh thiếp, chào hỏi, giới thiệu, đi dự tiệc, gửi email, thư tín, gọi điện thoại,...
- Nhận biết được tiêu chuẩn Setup một số Tiệc chiêu đãi như Tiệc trà, Tiệc Âu, Tiệc Á,...
- Ứng xử chuẩn mực và gây ấn tượng tốt đẹp trong công tác lễ tân và sự kiện,
- Tự tin khi tiếp xúc, làm việc với đối tác trong nước và quốc tế.
Hình ảnh đào tạo
Các nội dung chính:
- Nghiệp vụ Lễ tân văn phòng
- Nghi thức Dự tiệc và phục vụ tiệc
- Set up Tiệc và hội nghị, hội họp
- Tổ chức hội họp_hội thảo_hội nghị
- Tổ chức sự kiện nội bộ
Bảng mô tả 05 cấp độ dịch vụ hướng đến sự hài lòng WOW-SERVICE
Quý khách hàng quan tâm các chương trình đào tạo Tổ chức sự kiện – Truyền thông – Lễ tân - Khánh tiết hoặc các chương trình đào tạo Kỹ năng mềm thiết kế riêng theo nhu cầu vui lòng liên hệ tư vấn SmartSkills qua số HOTLINE 0943 33 88 46 hoặc sales@smartpro.vn.