Kỹ Năng Tư Duy Phản Biện

Theo báo cáo của Hiệp hội Quản trị nhân sự Mỹ (SHRM) năm 2019, ba kỹ năng quan trọng nhất mà các doanh nghiệp thấy các ứng viên tìm việc còn đang thiếu và yếu là kỹ năng giải quyết, kỹ năng tư duy phản biện và kỹ năng tư duy đổi mới sáng tạo. Trong đó, tư duy phản biện là kỹ năng cần thiết giúp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên. Đối với doanh nghiệp khi xây dựng được văn hóa phản biện tích cực, doanh nghiệp sẽ huy động được sức mạnh tư duy của cả tập thể, đồng thời tạo dựng môi trường làm việc năng động, bình đẳng, góp phần tích cực cho quá trình đưa ra quyết định của tổ chức.

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 07 giờ / ngày

MỤC TIÊU KHÓA HỌC

• Hiểu được vai trò và tầm quan trọng của kỹ năng phản biện đối với sự phát triển của tổ chức, doanh nghiệp.
• Nắm được những phương pháp, công cụ và các kỹ năng tư duy phản biện của doanh nghiệp trong hiện tại và xác định tầm nhìn để hoạch định doanh nghiệp tương lai

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ: thảo luận nhóm, thuyết trình

• Cấp lãnh đạo tổ chức /cơ quan /doanh nghiệp
• Giám đốc các phòng ban chức năng
• Quản lý cấp trung

PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY: thảo luận nhóm, thuyết trình

CHỨNG CHỈ ĐẠT ĐƯỢC: sau khi hòan tất khóa học, học viên sẽ được cấp chứng chỉ hòan tất khóa học do SmartSkills cấp.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

Phần 1 – Tư duy phản biện

• Tổng quan và những lỗi thường gặp
• Phương pháp nêu quan điểm và bảo vệ quan điểm
• Cách chọn lọc bằng chứng, kết nối ý kiến , đánh giá, phân tích, tổng hợp, phân loại, so sánh có chiều sâu
• Thực hành: Trò chơi tương tác

Phần 2 – Tư duy phản biện trong môi trường mạng xã hội

• Những mạng xã hội nào đang phổ biến tại Việt Nam?
• Kỹ năng truyền thông mạng xã hội
• Content communications - những điều cần biết
• Tương tác tăng quan hệ khách hàng dùng kênh mạng xã hội
• Tăng sức đề kháng trong môi trường thông tin mạng

Tổng kết