Trung Tâm Dịch Vụ Việc Làm TP. Cần Thơ Phối Hợp Cùng SmartSkills Triển Khai Khóa Tập Huấn "Kỹ Năng Phân Tích Tâm Lý Khách Hàng Để Có Thái Độ Ứng Xử Giao Tiếp Thích Hợp"
Vào lúc 08 giờ sáng ngày 06/09, tại hội trường của Trung tâm Dịch vụ Việc làm Thành phố Cần Thơ, số 160 đường 30/4, quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ, lễ khai giảng khóa tập huấn “Kỹ năng phân tích tâm lý khách hàng để có thái độ ứng xử giao tiếp thích hợp” đã diễn ra thành công tốt đẹp với sự tham dự của hơn 70 cán bộ thuộc Trung tâm Dịch vụ việc làm đến từ các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long.
Trong khung thời lượng 03 ngày học, khóa tập huấn sẽ cung cấp cho các học viên các kiến thức và kỹ năng cần thiết để xác định tính cách và tính khí của khách hàng, nắm bắt diễn biến và chinh phục tâm lý của khách hàng, các kỹ năng giao tiếp trực tiếp, các kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, các kỹ năng giao tiếp qua thư điện tử và mạng xã hội Facebook và dịch vụ nụ cười. Từ đó, chất lượng của dịch vụ tư vấn và giới thiệu việc làm của đội ngũ cán bộ ở các đơn vị sẽ được cải thiện một cách hiệu quả và ngày một chuyên nghiệp hơn.
Quý đơn vị có nhu cầu triển khai các chương trình đào tạo tương tự vui lòng liên hệ SmartSkills để được hỗ trợ thêm thông tin thông qua số HOTLINE 0938 773 767 hoặc EMAIL sales@smartpro.vn.
Ngày 07/09/2016